热门漫画《墨黑心》联合创作者伊迪·莱德韦尔慌慌张张地闯入私家侦探罗宾·艾拉科特的办公室。她说一个在网络世界化名“失范”的神秘人物，在网络的阴暗角落里，肆意败坏伊迪的名声，将她的私人信息公之于众。不仅如此，漫画原本顺利推进的电影改编项目，也因“失范”的搅局而岌岌可危。伊迪满心期望罗宾所在的事务所能成为她的救星，帮她揪出这个隐藏在虚拟网络背后的神秘黑手。但罗宾综合考量事务所的实际情况，无奈地拒绝了伊迪的请求。没过几天，伊迪竟在《墨黑心》故事的灵感起源地海格特公墓，惨遭电击致死。罗宾出于对真相的执着和内心的愧疚，与商业伙伴科莫兰·斯特莱克毅然决定携手调查这起错综复杂的案件，誓要揭开“失范”的真实面目。